我当客服那些年第0章 木子小姐的折寿开始在线免费阅读

如果有什么工作可以快速折寿，那一定是客服，客服工作做过的都知道，需要面对xx顾客，xx老板，xx团队领导，xx直播间，xx仓库……

普通chat岗位需要保证三分钟回复率（好看），好评率（无卵用，但好看+2），频响首响（30s内，好看+3），这几个是最重要的数据。以及转化率，团队接待率，人均消费额……

有人说，客服是没有技术含量的工作，其实，这是一份对你生理心理双重极端考验的工作。

做过客服的你一定可以轻松面对老板的画饼，上司的打压，轻松胜任别的工作。

现在我们采访一下木子小姐为什么要选择客服工作。

木子：其实我本是富家千金，遭人暗算流落民间，奈何经济走下坡，只能入学靠高考，理想规划是没有，生活全是一团糟，大学毕业找工作，坑蒙拐骗做客服，客服工作怎么样，不好多说一个字。

……奈何……这没有一个字压对了，感谢木子小姐为我们用几句话概括了自己的人生轨迹，我们也了解到木子小姐其实还是一个在校大学生，并没有正式踏入职场，且拥有两猫一鸟（鸟忘记喂小米饿死了）的清澈愚蠢大学生，只能说选择客服实习工作也是基于一些这样那样的不为人知的心酸往事。

我当客服那些年正是木子小姐个人经历杜撰改编的客服工作中遇到的种种问题，有爆笑、有无奈、有心酸，当然更多的也是成长与收获，如果您非常感兴趣《我当客服那些年》，请点点小心心（虽然不知道烂番茄是什么机制）（好像没有点赞，打赏就不用了），带您进入木子小姐工作的每一天。

木子小姐正如当代清澈愚蠢的大学生一般初涉职场，在经历了层层面试筛选（其实并没有）终于进入到了客服培训环节，培训了两个星期，木子小姐终于拿到了自己的人生第一份工作的花名，其实是工号名：渝木子，渝是xxxxx公司的规定，木子是木子小姐的名字，为什么这么随便，因为大家都很随便，都是名字取一个字前面加上小，如渝小明（王小明），相比木子啊小姐的花名渝木子，反而相对没有那么随便了。

总之在经历了14天的培训后，渝木子初具客服的必备基本素质，了解了具体售卖的商品（运动品牌），售前售中售后相关内容。

在经历了带教老师的考核后，以优异成绩第一批通过考核，率先抢占了第一波实习上线接待的资格，渝木子还不知道，这是她悲惨客服职业生涯的开始……

要知后事如何，请多多关注《我当客服那些年》，客服的血泪史一定会令你潸然泪下（不一定），但一定会让你感受到大千世界无奇不有，要有什么更奇怪的，那一定是人性的丑恶扭曲阴暗贪婪……

多上一年半，多折十年寿

愿世界再无xx

小说《我当客服那些年》试读结束，继续阅读请看下面！！！